LORD, Isabelle: Le courage de dire Wood Kate vous vous devez de prendre

vous vous devez de prendre davantage conscience de vous-même

Plutôt que de mettre l'accent sur le développement de capacités littéraires ou artistiques

qu'elle communique aux gens venus la consulter

«Un chef-d'oeuvre dans l'art du mensonge

LORD, Isabelle: Le courage de dire Wood Kate vous vous devez de prendrecrit par une coach et formatrice experte en communication de gestion, le livre plonge dans le vif du sujet de faon pragmatiqueen pousant le point de vue du gestionnaire en qute de perfectionnement. La premire partie comprend un guide en trois tapes pour se prparer aborder une conversation difficile, quelle quelle soit : des recommandations prouves, des canevas de conversations tests et des prises de conscience salutaires.